Cопровождение ИТ-инфраструктуры
Ит-аутсорсинг: удаленное обслуживание ПК, серверов и т.д.
Предлагаем услуги абонентского обслуживания компьютеров, ИТ-инфраструктуры и оргтехники. Приведем в порядок все ваше IT оборудование, возьмем офис под контроль и мониторинг, выделим ИТ директора и специалистов, настроим все рабочие станции и подключенное оборудование, почистим компьютеры и серверы.
Передайте ответственность по обслуживанию ПК экспертам
ИТ-АУТСОРСИНГ: ОБСЛУЖИВАНИЕ ПК
ОБСЛУЖИВАНИЕ КОМПЬЮТЕРОВ
Развертывание и перенос рабочих мест. Установка и настройка, операционных систем и программного обеспечения.
ОБСЛУЖИВАНИЕ СЕРВЕРОВ
Администрирование серверов Windows, Linux, FreeBSD. Организация и сопровождение резервного копирования.
ОБСЛУЖИВАНИЕ ОРГТЕХНИКИ
Подключение устройств печати и сканирования. Организация совместного доступа. Устранение мелких неполадок.
ОБСЛУЖИВАНИЕ ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ
Поддержка работоспособности системы видеонаблюдения. Организация архивного хранения записей видеонаблюдения.
ОБСЛУЖИВАНИЕ ЛОКАЛЬНОЙ СЕТИ
Подключение и настройка сетевого оборудования. Ограничения доступа к ресурсам интернет. Удаленный доступ
ОБСЛУЖИВАНИЕ СКУД
Поддержка работоспособности системы контроля доступа. Программирование карточек и прав доступа в помещения.
ОБСЛУЖИВАНИЕ 1С
Обновление платформы 1С и типовых конфигураций. Организация многопользовательской работы.
ОРГАНИЗАЦИЯ ЗАКУПОК
Подбор оптимальной модели и конфигурации. Поиск лучшего предложения на рынке. Оформление заказа и приема товара.
ТЕХПОДДЕРЖКА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
Консультирование пользователей по всем вопросам. Неограниченная поддержка по телефону, email, удаленное администрирование.
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ПРОВАЙДЕРАМИ
Управление учетными данными поставщиков услуг интернет, телефонии, электронной почты, хостинга веб-сайтов.
ОБСЛУЖИВАНИЕ ТЕЛЕФОНИИ
Подключение и настройка оборудования телефонной связи к офисной или облачной АТС.
РАЗМЕЩЕНИЕ В ДАТА-ЦЕНТРЕ
Размещение серверов в дата-центре уровня TIER III с пропускным режимом и военизированной охраной.
Сократим затраты на ИТ обслуживание в два раза
Круглосуточный мониторинг за вашей ИТ-системой
Обслужим или создадим IT-инфраструктуру с нуля
Обслужим или создадим IT-инфраструктуру с нуля
Сотрудничество с нами – это гарантия стабильной работы компьютерной и офисной техники и сетевого оборудования. Передавая техподдержку нам на аутсорс, вы получаете:
широкий набор компетенций
продуманные ИТ-решения
гарантии SLA
проактивный мониторинг
гибкие условия договора
отсутствие больничных и отпусков
IT - аутсорсинг — частичная или полная передача работ и услуг по поддержке, обслуживанию и модернизации IT-инфраструктуры в руки специализирующейся на этом компании.
Специалисты ежедневно мониторят качество работы основных сервисов компании и, по необходимости, осуществляют экстренные выезды к Вам, а остальные действия производятся дистанционно.
ИТ-аутсорсинг (IT-outsourcing) — комплексное обслуживание айти инфраструктуры организации по договору. С одной стороны оно в 2-3 раза сокращает расходы на содержание штатных айтишников и IT-инфраструктуры в целом, а с другой — обеспечивает бесперебойную работу компьютеров, серверов и оргтехники.
Обслуживание компьютеров
- Профилактика ошибок и сбоев в компьютерах и сетях.
- Круглосуточная готовность к неисправностям.
- Поддержка ваших сотрудников напрямую.
- Техническая помощь клиентам компании.
- Оптимизация и настройка работы компьютеров.
- Подключение и внедрение нового оборудования.
- Ответственность за рабочие системы при переезде.
- Настройка защиты от хакеров и вирусов.
- Гарантия сохранности данных и резервных копий.
- Автоматизация восстановительных процессов.
- Документирование работы в отчётах и готовность к проверкам.
Обслуживание серверов
Обслуживание оргтехники
Удалённый системный администратор
Персональный ИТ-директор
Программист 1С (обслуживание)
Создание корпоративной почты
ПРЕИМУЩЕСТВА ИТ-АУТСОРСИНГА
ВРЕМЯ РЕАКЦИИ
30 МИНУТ В ДОГОВОРЕ
ЗАКРЕПЛЯЕМ
СПЕЦИАЛИСТОВ ЗА ИТ-СЕРВИСАМИ
ЗНАНИЯ
ПОДТВЕРЖДЕНЫ СЕРТИФИКАТОМИ
Экспресс-расчёт IT аутсорсинга
Введите данные для расчета стоимости, если данные неизвестны, оставьте поле пустым
